Die Finanzkrise hat große Schwächen im Beratungssystem der Finanzdienstleister offenbart. Verbraucher sind häufig nicht nach Bedarf beraten worden und erlitten schmerzhafte Verluste. Insbesondere haben viele Verbraucher ihren Anlageberatern blind vertraut und wurden nicht über die Risiken und die Funktionsweisen der angebotenen Produkte aufgeklärt.
Gerade ältere Verbraucher haben so hohe Verluste gemacht, ohne über das Verlustrisiko aufgeklärt worden zu sein. Viele haben Teile ihrer Altersvorsorge verloren. Das Vertrauen in die Anlageberater ist erschüttert worden und viele Verbraucher sind sehr verunsichert.
Was wir wollen
Aus diesen Erfahrungen muss vor allem die Konsequenz gezogen werden: Verbraucher müssen besser und vor allem unabhängig und neutral über Geldanlageprodukte informiert werden. Finanzdienstleister, die selbst vom Vertrieb dieser Produkte leben, können dies häufig nicht erfüllen. Wer an Provisionen verdient, wird einem Verbraucher tendenziell eher zum Kauf raten - auch wenn für diesen das Produkt nicht geeignet ist.
Verbraucherfinanzwissen.de wurde geschaffen, um Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, sich über das Medium Internet schnell und vor allem unabhängig über allgemeine und spezielle Fragen der Geldanlage zu informieren. Eine Haupt-Zielsetzung ist, Verbrauchern das Wissen an die Hand zu geben, das sie benötigen, um fundierte Anlageentscheidungen treffen zu können. Neben Basiswissen und Hilfestellungen wie zum Beispiel einer Lesehilfe für den alljährlichen Depotauszug oder einer Checkliste für die Geldanlageberatung vermitteln wir auch konkretes Wissen zu einzelnen Produktarten. Wir legen dabei Wert auf Verständlichkeit und Praxisnähe - Finanzinformationen auf fachchinesisch gibt es im Internet schon genug.
Darüber hinaus wollen wir eine Plattform bieten, auf der sich Verbraucher über ihre Erfahrungen austauschen können. Neben einem Diskussions-Forum gibt es auch regelmäßige Umfragen zu aktuellen Themen, deren Ergebnisse wir auch in die politische Arbeit der Verbraucherzentrale einfließen lassen - so können wir die Bedürfnisse von Verbrauchern besser durchsetzen. Außerdem haben Sie auf verbraucherfinanzwissen.de die Möglichkeit, Ihr Wissen zu verschiedenen Finanzthemen interaktiv zu prüfen - und zu erweitern.
Wer wir sind
Verbraucherfinanzwissen.de ist ein Projekt der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen e.V. Gefördert wird es mit Mitteln
des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz (BMELV). Es handelt sich um ein bundesweites Projekt in Kooperation mit der
Verbraucherzentrale Bayern und der
Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen e.V. (BAGSO).




